アカウント情報と利用目的
VPNPJはメールアドレスなしで登録でき、ユーザー名とパスワードを使用します。本サービスでは、ログイン、プランの提供、アカウント管理のため、ユーザー名、本人確認に用いるパスワード認証情報、アカウントの状態を取り扱います。登録時にメールアドレスの入力は必要ありません。
お問い合わせチケットの送信時、本サービスは問題の特定と回答に必要な範囲で、ユーザーが入力した問い合わせ内容、スクリーンショット、関連するアカウント情報を取り扱います。チケットには、パスワード、サブスクリプションリンクの全体、問い合わせに関係のない個人情報を記載しないでください。
注文記録には、選択したプラン、金額、決済状況、取引識別情報、返金処理の記録が含まれます。これらの情報は、利用権の確認、決済上の問題への対応、注文に関する紛争の解決に使用します。
ノーログ方針と運用データ
VPNPJはノーログ方針を採用しています。暗号化された回線を通じてユーザーがアクセスしたウェブサイトを記録せず、閲覧内容、アクセス履歴、通信データを保存しません。また、個人のアクセス行動を追跡できる接続ログも作成しません。
接続の確立、認証、通信量の計測に必要な一時的な状態情報は、現在の接続の処理にのみ使用します。接続終了後、個人の接続履歴として保存することはありません。アカウントの累計通信量とプランの有効状態は、課金と利用権の管理に使用しますが、アクセス先の詳細は含みません。
サービスの維持にあたり、本サービスは集計された稼働状況や必要なエラー情報を取り扱う場合があります。障害対応の記録には、閲覧内容、パスワード、サブスクリプション認証情報を含めないようにし、対応完了後、継続して保管する必要がなくなった時点で削除します。
アクセス解析とブラウザーのストレージ
ウェブサイトのアクセス解析では、ページの利用状況、流入元、操作状況を把握するため、ページURL、参照元ページ、ブラウザーやデバイスの種類などの情報を扱う場合があります。マーケティングサイトの解析データは暗号化回線内のアクセス活動とは分けて取り扱い、ユーザーの閲覧内容のプロファイル作成には使用しません。
Cookieとローカルストレージは、ログイン状態の維持、言語設定や必要な画面設定の保存に使用します。アクセス解析を有効にしている場合、サイト内の訪問セッションの識別にも使用することがあります。ログイン認証情報は機密情報です。共用デバイスではログイン状態を保存しないようご注意ください。
ブラウザーの設定からCookieを制限したり、本サイトの保存データを削除したりできます。削除後は再ログインが必要になる場合があり、設定した環境設定もリセットされます。これらの操作によって、サーバー上のアカウント情報や注文記録が自動的に削除されることはありません。
第三者決済とデータ共有
本サービスでは、支付宝 / 微信 / USDTに対応しています。決済は各第三者の決済サービスまたはネットワークを通じて処理され、取引情報の収集・保存には各サービスの規則が適用されます。VPNPJが受け取るのは注文確認に必要な決済結果であり、本サービスに決済アカウントのパスワードを提出する必要はありません。
サービスの提供、決済処理、問い合わせへの対応、または適用法令上の義務の履行に必要な場合に限り、関係する処理事業者へ必要なデータを提供します。第三者はそれぞれの目的に沿って情報を取り扱います。本サービスは個人情報を販売せず、サービスと無関係な広告取引にアカウント情報を使用しません。
データの保存期間と削除申請
アカウント情報は、アカウント機能の提供期間中保存します。注文、返金、紛争に関する記録は、サービスの履行、取引の確認、適用法令上の要件に従って保存します。アクセス解析データと障害対応情報は、それぞれの目的に必要な期間のみ保存し、目的と無関係な長期保存は行いません。
ユーザーパネルにログインし、お問い合わせチケット窓口からアカウント関連情報の開示、訂正、削除を申請できます。対応にあたり、アカウントの管理権限を確認する場合があります。申請時にパスワードを提出する必要はありません。
削除申請の完了後、不要になった情報を削除または匿名化します。法令上の保存義務がある情報や、未完了の注文・紛争に関係する情報については、利用目的を制限し、保存理由がなくなった後に削除します。バックアップに残存する情報は、通常の削除手順に沿って消去します。
ポリシーの改定とプライバシーに関するお問い合わせ
VPNPJは、サービスの機能や適用される要件に応じて本ポリシーを改定し、本ページの更新日を変更します。利用目的、データの範囲、ユーザーの権利に関わる重要な変更は、ウェブサイトまたはユーザーパネルでお知らせします。別途同意が法令上必要な場合は、定めに従って対応します。
本ポリシー、データの利用目的、削除結果についてご不明な点がある場合は、ユーザーパネルのチケットからお問い合わせください。アカウントとサブスクリプションの利用条件については、利用規約をご確認ください。